<Olá, eu sou />
Keny Cesar Rodrigues Kal
Analista de Suporte de TI, Infraestrutura & Graduando em Inteligência Artificial
Profissional de Tecnologia da Informação com sólida vivência prática em suporte técnico N1/N2, infraestrutura de servidores e sistemas ERP hospitalares críticos. Hoje uno a experiência operacional de campo ao desenvolvimento de soluções inteligentes com Python, Machine Learning, Ciência de Dados e Cibersegurança.
Nome: Keny Cesar Rodrigues Kal
Base: Porto Alegre, RS — Brasil
Foco Atual: Tecnólogo em IA (2029)
Core: Suporte N1/N2, Infra & ERP
{
"unidades_atendidas": "9+ hospitais e clínicas",
"sistemas_erp": ["MV SOUL/PEP", "SIGH", "OPTIX ONE"],
"stack_ia_dev": ["Python", "ML/DL", "JS", "Java"],
"perfil": "Analítico, didático e resolutivo"
}
Sobre Mim
Da infraestrutura física em ambientes de missão crítica à inteligência artificial aplicada.
Profissional de Tecnologia da Informação com sólida experiência prática em suporte técnico N1/N2, infraestrutura de redes e servidores, administração de sistemas ERP hospitalares críticos e instrução técnica. Ao longo da minha carreira, atuei diretamente em operações onde a disponibilidade tecnológica impacta o atendimento humano, gerenciando chamados, parametrizando regras de negócio e capacitando equipes médicas e administrativas.
Atualmente curso Tecnologia em Inteligência Artificial (conclusão em 2029), unindo minha vivência operacional de resolução de problemas ao desenvolvimento de soluções inteligentes com Python, Machine Learning, Ciência de Dados e Cibersegurança. Busco constantemente aplicar tecnologia de forma segura, eficiente e centrada nas pessoas.
Infraestrutura & Suporte
Montagem de servidores, racks, redes locais, gestão de ativos e resolução ágil de incidentes N1/N2.
ERPs & Sistemas Críticos
Domínio em MV SOUL/PEP, SIGH e OPTIX ONE, regras de negócio SUS/Privado e certificados digitais A1.
IA, Dados & Segurança
Formação superior em IA com foco em Python, Machine Learning, Ciência de Dados e Cibersegurança.
Competências Técnicas
Filtre por área de atuação para explorar minhas habilidades técnicas e ferramentas.
Suporte & Infraestrutura
Operação, hardware, redes e continuidade
Sistemas & Gestão
ERPs hospitalares, regras de negócio e capacitação
Inteligência Artificial & Desenvolvimento
Ciência de dados, modelos preditivos e software
Cibersegurança
Proteção de ativos, redes e aplicações
Experiência Profissional
Trajetória consolidada em suporte técnico, infraestrutura de servidores, sistemas hospitalares e instrução.
Instrutor de Informática
3 Am It Services
- Capacitação técnica e didática aplicada em tecnologia da informação.
- Suporte ao aprendizado prático e orientação de alunos em ferramentas de informática e produtividade.
Técnico de Informática
A3 Serviços de Locação e Mão de Obra
- Responsável direto pela infraestrutura e operação de Tecnologia da Informação.
- Suporte técnico presencial e remoto aos usuários e resolução ágil de chamados técnicos.
Analista de Suporte
Hospital Banco de Olhos
- Gestão de filas de chamados em 9 unidades hospitalares com triagem e priorização de demandas.
- Credenciamento e configuração de especialidades médicas no ERP MV SOUL/PEP, aplicando regras de negócio SUS e privado.
- Diagnóstico e resolução de incidentes técnicos e suporte contínuo aos usuários.
Analista de Suporte
TECNOPUC - Optix Imagens Médicas
- Montagem, manutenção e atualização de servidores dedicados ao sistema OPTIX ONE.
- Gerenciamento de chamados e atendimento técnico especializado aos clientes.
Suporte N2
Associação Educadora São Carlos - Hospital Santa Ana
- Treinamento de médicos e técnicos na operação do ERP MV SOUL/PEP.
- Gestão de certificados digitais A1 e manutenção de equipamentos críticos hospitalares.
- Interlocução com empresas terceirizadas e atuação em plantões de suporte.
Suporte N1
Hospital Militar de Área de Porto Alegre
- Suporte técnico aos usuários, gerenciamento de acessos e manutenção de hardware.
- Estruturação de racks, montagem de servidores e parametrização de regras de negócio no ERP SIGH.
- Instrução técnica e capacitação operacional de recrutas.
Formação Acadêmica & Cursos
Base técnica sólida combinada com especialização superior em Inteligência Artificial e certificações.
Formação Acadêmica
Tecnólogo em Inteligência Artificial
Foco em Machine Learning, Deep Learning, IA Generativa, Ciência de Dados e Python, além de processamento de linguagem natural, visão computacional e deploy de modelos em nuvem.
Engenharia de Computação
Universidade Federal do Rio Grande do Sul — Base em fundamentos matemáticos, algoritmos e arquitetura computacional.
Técnico em Informática Integrado ao Ensino Médio
Formação completa em lógica de programação, banco de dados, análise de sistemas, desenvolvimento e segurança para Web, montagem e manutenção de computadores e redes locais.
Cursos Complementares
Cyber Security Introduction & Cyber Security Essentials
Princípios de defesa cibernética, criptografia, proteção de redes, controle de acesso e mitigação de ameaças.
Programação com Java I e II
Programação orientada a objetos (POO), estruturas de dados, tratamento de exceções e desenvolvimento de aplicações.
Programação Full Stack com JavaScript
Desenvolvimento web moderno front-end e back-end com JavaScript, APIs REST e boas práticas de arquitetura.
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Estou aberto a oportunidades nas áreas de Suporte Técnico, Infraestrutura, Análise de Sistemas, Dados ou Inteligência Artificial. Escolha o canal de sua preferência ou envie uma mensagem rápida.
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